Работаем во время военного положения

Возврат товара

Пожалуйста, заполните форму на возврат товара.

  1. Возврат товара/денег возможен в течение 14 дней с момента его покупки (Закон «О защите прав потребителей»). Это положение действительно только для физических лиц. Для организаций возврат товара/денег осуществляется только после предварительного согласия нашего менеджера, если иное не предусмотрено Договором (при условии заключения).
  2. Возврату не подлежит:
    • Отрезная продукция (кабель, провод и т.д.)
    • Продукция, поставка/производство которой осуществляется под заказ.
    • Продукция со следами монтажа/эксплуатации
    • Продукция с видимыми повреждениями
    • Продукция с неполной комплектацией
    • Продукция с поврежденной заводской упаковкой/без заводской упаковки (если она предусмотрена производителем)
    • Продукция без расходной накладной, подтверждающей факт покупки данной продукции у нас
  3. Возврат товара по причине обнаружения заводского брака возможен только после соответствующего технического заключения производителя или авторизованного сервисного центра.
  4. Возврат товара/денег осуществляется только по предварительному согласованию с менеджером.
  5. Для осуществления возврата денежных средств Вам необходимо предоставить нам информацию об их получателе в форме, которую предоставляет наш менеджер.

Информация о заказе
Информация о товаре и причина возврата