(098) 892-90-98 (093) 901-39-38
пн.-пт., з 9:00 до 19:00 субота, неділя - з 10:00 до 17:00

Ми працюємо! Доставка замовлень через Нову Пошту по Україні та кур’єром по Києву

Гарантійне обслуговування / ремонт

  1. Ми не несемо зобов'язання по гарантійному обслуговуванню / ремонту продукції, що продається - ці зобов'язання (як і декларування / дотримання гарантійних термінів) несе виробник (або уповноважений представник) / сервісний центр.
  2. При необхідності виконання гарантійного обслуговування / ремонту купленої у нас продукції, Ви можете:
    • Відправити / передати цю продукцію безпосередньо в сервісний центр або виробнику. Дані про те, куди необхідно відправляти / передавати продукцію Ви можете отримати у закріпленого за Вами менеджера або безпосередньо у виробника за контактними даними, розміщеним на його офіційному сайті / в супровідній документації (паспорті, інструкції і т.д.).
    •  Відправити / передати цю продукцію до нас в пункт видачі / відправки товару, і ми самі передамо її виробнику / в сервісний центр. При цьому строки отримання товару з ремонту можуть зміщуватися на час прямого і зворотного пересилання / передачі продукції. 
  3. При передачі на гарантійне обслуговування / ремонт разом з товаром Ви повинні надати в письмовому вигляді якомога більш докладний опис суті проблеми, яка виникла.
  4. Ми не несемо відповідальності за якість роботи сервісного центру / виробника з гарантійного обслуговування / ремонту продукції. Всі претензії з цього питання пред'являйте безпосередньо сервісного центру / виробнику.
  5. Товар не підлягає поверненню по гарантії якщо даний виріб експлуатувалося не у відповідності із заявленими паспортними технічними характеристиками, а також проводився некваліфікований монтаж виробу.